Servicio de climatización
En COI, nos encargamos de gestionar las reparaciones de climatización que están cubiertas por el seguro. Si su equipo de aire acondicionado o calefacción sufre una avería o daño, puede contar con nosotros para solucionarlo.
Le ofrecemos un servicio rápido, profesional y de calidad.
Si su equipo de climatización se avería, lo primero que debe hacer es llamar al teléfono de asistencia que figura en su póliza de seguro. Un técnico especializado se pondrá en contacto con usted para concertar una visita y evaluar el alcance del daño.
Su seguro de climatización cubre los daños materiales que sufra su equipo por causas externas, como incendio, explosión, robo, vandalismo, fenómenos meteorológicos o daños eléctricos. También cubre los gastos de reparación o sustitución del equipo, así como los gastos de desplazamiento y mano de obra del técnico.
Su seguro de climatización no cubre los daños que se deban a un uso inadecuado, negligente o fraudulento del equipo, así como los que se produzcan por falta de mantenimiento o limpieza. Tampoco cubre los daños estéticos, como arañazos, abolladuras o decoloración del equipo.
Para tramitar el siniestro, necesitará presentar la siguiente documentación: el parte amistoso de accidente, si lo hubiera; la factura de compra o instalación del equipo; el certificado de garantía del fabricante; y el presupuesto o factura de reparación o sustitución del equipo.
El proceso de indemnización depende de la complejidad del siniestro y de la disponibilidad del técnico. En general, se intenta resolver el siniestro en el menor tiempo posible, siempre respetando los plazos legales establecidos.
